Як відкрити рахунок і внести депозит у HTX
Як відкрити обліковий запис на HTX
Як відкрити обліковий запис на HTX за допомогою електронної пошти або номера телефону
1. Перейдіть на веб-сайт HTX і натисніть [Зареєструватися] або [Зареєструватися зараз].
2. Виберіть [Електронна пошта] або [Номер телефону] та введіть адресу електронної пошти або номер телефону. Потім натисніть [Далі].
3. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або номер телефону. Введіть код і натисніть [Підтвердити].
Якщо ви не отримали код підтвердження, натисніть [Надіслати повторно] . 
4. Створіть безпечний пароль для свого облікового запису та натисніть [Begin Your HTX Journey].
Примітка:
- Ваш пароль має містити не менше 8 символів.
- Принаймні 2 з наступного : цифри, літери алфавіту та спеціальні символи.
5. Вітаємо, ви успішно зареєстрували обліковий запис на HTX.
Як відкрити обліковий запис на HTX у Google
1. Перейдіть на веб-сайт HTX і натисніть [Зареєструватися] або [Зареєструватися зараз].
2. Натисніть кнопку [ Google ]. 
3. Відкриється вікно входу, де вам потрібно буде ввести адресу електронної пошти та натиснути [Далі] . 
4. Потім введіть пароль свого облікового запису Google і натисніть [Далі] . 
5. Натисніть [Продовжити] , щоб підтвердити вхід за допомогою облікового запису Google. 
6. Щоб продовжити, натисніть [Створити обліковий запис HTX] . 
7. Виберіть [Електронна пошта] або [Номер телефону] та введіть адресу електронної пошти або номер телефону. Потім натисніть [Зареєструвати та прив’язати].
8. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або номер телефону. Введіть код і натисніть [Підтвердити].
Якщо ви не отримали код підтвердження, натисніть [Надіслати повторно] . 
9. Створіть безпечний пароль для свого облікового запису та натисніть [Begin Your HTX Journey].
Примітка:
- Ваш пароль має містити не менше 8 символів.
- Принаймні 2 з наступного : цифри, літери алфавіту та спеціальні символи.
10. Вітаємо! Ви успішно зареєструвалися на HTX через Google. 
Як відкрити обліковий запис на HTX за допомогою Telegram
1. Перейдіть на веб-сайт HTX і натисніть [Зареєструватися] або [Зареєструватися зараз].
2. Натисніть кнопку [Telegram] .
3. З’явиться спливаюче вікно. Введіть свій номер телефону , щоб зареєструватися в HTX, і натисніть [ДАЛІ].
4. Ви отримаєте запит у програмі Telegram. Підтвердьте цей запит.
5. Натисніть [ПРИЙНЯТИ] , щоб продовжити реєстрацію в HTX за допомогою облікових даних Telegram.
6. Щоб продовжити, натисніть [Створити обліковий запис HTX] . 
7. Виберіть [Електронна пошта] або [Номер телефону] та введіть адресу електронної пошти або номер телефону. Потім натисніть [Зареєструвати та прив’язати].
8. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або номер телефону. Введіть код і натисніть [Підтвердити].
Якщо ви не отримали код підтвердження, натисніть [Надіслати повторно] . 
9. Створіть безпечний пароль для свого облікового запису та натисніть [Begin Your HTX Journey].
Примітка:
- Ваш пароль має містити не менше 8 символів.
- Принаймні 2 з наступного : цифри, літери алфавіту та спеціальні символи.
10. Вітаємо! Ви успішно зареєструвалися на HTX через Telegram. 
Як відкрити обліковий запис у програмі HTX
1. Щоб створити обліковий запис для торгівлі, вам потрібно встановити програму HTX із Google Play Store або App Store
. 2. Відкрийте програму HTX і натисніть [Увійти/Зареєструватися] .
3. Введіть номер електронної пошти/мобільного телефону та натисніть [Далі].
4. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або номер телефону. Введіть код, щоб продовжити.
5. Створіть надійний пароль для свого облікового запису та натисніть [Реєстрацію завершено].
Примітка:
- Ваш пароль має містити не менше 8 символів.
- Принаймні 2 з наступного : цифри, літери алфавіту та спеціальні символи.
6. Вітаємо, ви успішно зареєструвалися в додатку HTX.
Або ви можете зареєструватися в додатку HTX іншими способами.
Часті запитання (FAQ)
Чому я не можу отримувати електронні листи від HTX?
Якщо ви не отримуєте електронні листи, надіслані з HTX, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб перевірити налаштування електронної пошти:Ви ввійшли за адресою електронної пошти, зареєстрованою у вашому обліковому записі HTX? Іноді ви можете вийти зі своєї електронної пошти на своєму пристрої, тому не можете бачити електронні листи HTX. Увійдіть і оновіть сторінку.
Ви перевірили папку зі спамом у своїй електронній пошті? Якщо ви виявите, що ваш постачальник послуг електронної пошти відправляє електронні листи HTX у папку спаму, ви можете позначити їх як «безпечні», додавши адреси електронної пошти HTX у білий список. Ви можете ознайомитися з розділом Як додати електронні листи HTX до білого списку, щоб налаштувати це.
Чи нормально працює ваш поштовий клієнт або постачальник послуг? Щоб переконатися, що ваш брандмауер або антивірусна програма не спричиняє конфлікт безпеки, ви можете перевірити налаштування сервера електронної пошти.
Ваша папка "Вхідні" переповнена електронними листами? Ви не зможете надсилати чи отримувати електронні листи, якщо ви досягли обмеження. Щоб звільнити місце для нових листів, ви можете видалити деякі старіші.
Зареєструйтесь, використовуючи такі звичайні адреси електронної пошти, як Gmail, Outlook тощо, якщо це можливо.
Чому я не можу отримати коди підтвердження через SMS?
HTX постійно працює над покращенням взаємодії з користувачем, розширюючи охоплення автентифікації SMS. Тим не менш, деякі країни та регіони наразі не підтримуються. Якщо ви не можете ввімкнути автентифікацію через SMS, перевірте наш глобальний список охоплення SMS, щоб дізнатися, чи охоплено ваше місцезнаходження. Використовуйте автентифікацію Google як основну двофакторну автентифікацію, якщо вашого місцезнаходження немає в списку.
Якщо ви все ще не можете отримати SMS-коди навіть після того, як ви активували SMS-автентифікацію, або якщо ви зараз проживаєте в країні чи регіоні, охопленому нашим глобальним списком охоплення SMS-повідомлень, необхідно вжити таких дій:
- Переконайтеся, що сигнал мережі на вашому мобільному пристрої потужний.
- Вимкніть усі програми блокування дзвінків, брандмауер, антивірус та/або програми для абонентів на телефоні, які можуть перешкоджати роботі нашого номера SMS-коду.
- Увімкніть телефон знову.
- Натомість спробуйте голосову перевірку.
Як змінити обліковий запис електронної пошти на HTX?
1. Перейдіть на веб-сайт HTX і натисніть значок профілю. 
2. У розділі електронної пошти натисніть [Змінити адресу електронної пошти].
3. Введіть код підтвердження електронної пошти, натиснувши [Отримати підтвердження]. Потім натисніть [Підтвердити] , щоб продовжити.
4. Введіть нову електронну адресу та код підтвердження нової електронної пошти та натисніть [Підтвердити]. Після цього ви успішно змінили свою електронну адресу.
Примітка:
- Після зміни адреси електронної пошти вам потрібно буде знову увійти.
- З міркувань безпеки вашого облікового запису зняття коштів буде тимчасово призупинено на 24 години після зміни адреси електронної пошти
Як внести депозит у HTX
Як купити криптовалюту за допомогою кредитної/дебетової картки на HTX
Купуйте Crypto за допомогою кредитної/дебетової картки на HTX (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій HTX , натисніть [Buy Crypto] і виберіть [Quick Trade].
2. Виберіть фіатну валюту для оплати та криптовалюту, яку хочете купити. Введіть бажану суму або кількість покупки.
3. Виберіть кредитну/дебетову картку як спосіб оплати.
4. Якщо ви вперше використовуєте платежі кредитною/дебетовою карткою, спершу потрібно прив’язати свою кредитну/дебетову картку.
Натисніть Link Now, щоб перейти на сторінку підтвердження картки та надати необхідну інформацію. Натисніть [Підтвердити] після заповнення деталей.
5. Після успішного прив’язування картки ще раз перевірте інформацію про транзакцію. Якщо все правильно, натисніть [Оплатити...] .
6. Щоб гарантувати безпеку ваших коштів, пройдіть верифікацію CVV. Введіть код безпеки нижче та натисніть [Підтвердити].
7. Просто зачекайте деякий час, щоб завершити транзакцію. Після цього ви успішно купуєте криптовалюту через HTX.
Купуйте Crypto за допомогою кредитної/дебетової картки на HTX (додаток)
1. Увійдіть у свою програму HTX, натисніть [Buy Crypto] .
2. Виберіть [Швидка торгівля] і торкніться [USD] , щоб змінити свою фіатну валюту.
3. Тут ми беремо USDT як приклад, введіть суму, яку ви бажаєте придбати, і натисніть [Купити USDT].
4. Виберіть [Дебетова/кредитна картка] як спосіб оплати, щоб продовжити.
5. Якщо ви новачок у платежах кредитною/дебетовою карткою, спершу потрібно прив’язати свою кредитну/дебетову картку.
Після успішного прив’язування картки ще раз перевірте інформацію про транзакцію. Якщо все вірно, натисніть [Оплатити] .
6. Просто зачекайте деякий час, щоб завершити транзакцію. Після цього ви успішно придбали криптовалюту через HTX.
Як купити криптовалюту через баланс Wallet на HTX
Купуйте Crypto через Wallet Balance на HTX (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій HTX , натисніть [Buy Crypto] і виберіть [Quick Trade].
2. Виберіть фіатну валюту для оплати та криптовалюту, яку хочете купити. Введіть бажану суму або кількість покупки. 
3. Виберіть Wallet Balance як спосіб оплати.
Після цього ще раз перевірте інформацію про транзакцію. Якщо все правильно, натисніть [Оплатити...] . 
4. Просто зачекайте деякий час, щоб завершити транзакцію. Після цього ви успішно купуєте криптовалюту через HTX. 
Купуйте Crypto через Wallet Balance на HTX (додаток)
1. Увійдіть у свою програму HTX, натисніть [Buy Crypto] .
2. Виберіть [Швидка торгівля] і торкніться [USD] , щоб змінити свою фіатну валюту. 3. Тут ми беремо USDT як приклад, введіть суму, яку ви бажаєте придбати, і натисніть [Купити USDT]. 4. Виберіть [Баланс Wallet] як спосіб оплати, щоб продовжити. 5. Просто зачекайте деякий час, щоб завершити транзакцію. Після цього ви успішно купуєте криптовалюту через HTX.
Як купити Crypto через третю сторону на HTX
1. Увійдіть у свій HTX , натисніть [Buy Crypto] і виберіть [Quick Trade].
2. Введіть і виберіть фіатну валюту, якою ви хочете заплатити. Тут ми беремо долар США як приклад і купуємо 33 долари США.
Виберіть [Третя сторона] як спосіб оплати.
3. Перегляньте деталі транзакції.
Поставте прапорець і натисніть [Оплатити...] . Ви будете перенаправлені на офіційну веб-сторінку стороннього постачальника послуг, щоб продовжити покупку.
Як купити Crypto через P2P на HTX
Купуйте Crypto через P2P на HTX (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій HTX , натисніть [Buy Crypto] і виберіть [P2P].
2. На сторінці транзакцій виберіть продавця, з яким ви хочете торгувати, і натисніть [Купити]. 3. У стовпці 
[Я хочу заплатити]
вкажіть суму фіатної валюти, яку ви готові заплатити . Крім того, ви можете ввести кількість USDT, яку ви прагнете отримати, у стовпці [Я отримаю] . Відповідна сума платежу у фіатній валюті буде розрахована автоматично або, навпаки, на основі введених вами даних.
Натисніть [Купити], після чого ви будете перенаправлені на сторінку замовлення.
4. Досягнувши сторінки замовлення, вам надається 10-хвилинне вікно для переказу коштів на банківський рахунок P2P Merchant. Надайте пріоритет перегляду деталей замовлення , щоб підтвердити, що покупка відповідає вимогам вашої транзакції.
- Ознайомтеся з платіжною інформацією , яка відображається на сторінці замовлення, і перейдіть до завершення переказу на банківський рахунок продавця P2P.
- Скористайтеся перевагами вікна живого чату для спілкування в режимі реального часу з продавцями P2P, забезпечуючи безперебійну взаємодію.
- Після завершення переказу коштів поставте прапорець у полі [Я заплатив].
5. Зачекайте, доки P2P Merchant випустить USDT і завершить замовлення. Після цього ви успішно завершили покупку криптовалюти через HTX P2P.
Купуйте Crypto через P2P на HTX (додаток)
1. Увійдіть у свою програму HTX, натисніть [Buy Crypto] .
2. Виберіть [P2P] , щоб перейти на сторінку транзакцій, виберіть продавця, з яким ви хочете торгувати, і натисніть [Купити]. Тут ми використовуємо USDT як приклад. 
3. Введіть суму фіатної валюти, яку ви готові заплатити. Відповідна сума платежу у фіатній валюті буде розрахована автоматично або, навпаки, на основі введених вами даних.
Натисніть [Купити USDT], після чого ви будете перенаправлені на сторінку замовлення. 
4. Досягнувши сторінки замовлення, вам надається 10-хвилинне вікно для переказу коштів на банківський рахунок P2P Merchant. Натисніть [Деталі замовлення] , щоб переглянути деталі замовлення та підтвердити, що покупка відповідає вимогам вашої транзакції.
- Ознайомтеся з платіжною інформацією , яка відображається на сторінці замовлення, і перейдіть до завершення переказу на банківський рахунок продавця P2P.
- Скористайтеся перевагами вікна живого чату для спілкування в режимі реального часу з продавцями P2P, забезпечуючи безперебійну взаємодію.
- Після завершення переказу коштів поставте прапорець у полі [Я заплатив. Повідомити продавця].
5. Зачекайте, доки P2P Merchant випустить USDT і завершить замовлення. Після цього ви успішно завершили покупку криптовалюти через HTX P2P.
Як внести криптовалюту на HTX
Внесіть Crypto на HTX (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій обліковий запис HTX і натисніть [Активи].
2. Натисніть [Депозит] , щоб продовжити.
Примітка:
Натиснувши поля в розділі «Монета та мережа», ви можете знайти потрібну монету та мережу.
Вибираючи мережу, переконайтеся, що вона відповідає мережі платформи виведення коштів. Наприклад, якщо ви обираєте мережу TRC20 на HTX, виберіть мережу TRC20 на платформі виведення коштів. Вибір неправильної мережі може призвести до втрати коштів.
Перш ніж внести депозит, перевірте адресу контракту токена. Переконайтеся, що він відповідає підтримуваній адресі договору маркера на HTX; інакше ваші активи можуть бути втрачені.
Майте на увазі, що для кожного токена в різних мережах існує мінімальний депозит. Депозити менше мінімальної суми не зараховуються та не повертаються.
3. Виберіть криптовалюту, яку ви хочете внести. Тут ми використовуємо BTC як приклад.
Виберіть ланцюг (мережу), у який ви хочете внести депозит. 
4. Далі натисніть [Надіслати адресу депозиту] . Повідомлення про депозит буде надіслано на вашу електронну адресу, щоб гарантувати безпеку ваших активів. Натисніть [Підтвердити] , щоб продовжити. 
5. Натисніть «Копіювати адресу» або відскануйте QR-код , щоб отримати адресу депозиту. Вставте цю адресу в поле адреси виведення коштів на платформі виведення коштів.
Дотримуйтесь інструкцій, наданих на платформі виведення коштів, щоб ініціювати запит на виведення коштів. 
6. Після цього ви зможете знайти останні записи про депозити в [Активи] - [Історія].
Депонувати Crypto на HTX (додаток)
1. Відкрийте програму HTX і торкніться [Активи].
2. Натисніть [Депозит] , щоб продовжити.
Примітка:
Натиснувши поля в розділі «Монета та мережа», ви можете знайти потрібну монету та мережу.
Вибираючи мережу, переконайтеся, що вона відповідає мережі платформи виведення коштів. Наприклад, якщо ви обираєте мережу TRC20 на HTX, виберіть мережу TRC20 на платформі виведення коштів. Вибір неправильної мережі може призвести до втрати коштів.
Перш ніж внести депозит, перевірте адресу контракту токена. Переконайтеся, що він відповідає підтримуваній адресі договору маркера на HTX; інакше ваші активи можуть бути втрачені.
Майте на увазі, що для кожного токена в різних мережах існує мінімальний депозит. Депозити менше мінімальної суми не зараховуються та не повертаються.
3. Виберіть токени, які ви хочете внести. Ви можете використовувати рядок пошуку, щоб шукати потрібні токени.
Тут ми використовуємо BTC як приклад. 
4. Виберіть депозитну мережу, щоб продовжити. 
5. Натисніть «Копіювати адресу» або відскануйте QR-код , щоб отримати адресу депозиту. Вставте цю адресу в поле адреси виведення коштів на платформі виведення коштів.
Дотримуйтесь інструкцій, наданих на платформі виведення коштів, щоб ініціювати запит на виведення коштів. 
6. Після ініціювання запиту на зняття депозит токена повинен бути підтверджений блоком. Після підтвердження депозит буде зараховано на ваш рахунок фінансування.
Як внести фіат на HTX
Депозит Fiat на HTX (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій HTX , натисніть [Buy Crypto] і виберіть [Fiat Deposit].
2. Виберіть свою фіатну валюту , введіть суму, яку ви бажаєте внести, і натисніть [Далі].
3. Потім натисніть [Оплатити] , і ви будете перенаправлені на сторінку оплати.
4. Після завершення платежу зачекайте деякий час, поки ваш депозит буде оброблено, і ви успішно внесете фіат на свій рахунок.
Депозит Fiat на HTX (додаток)
1. Відкрийте програму HTX і торкніться [Активи].
2. Натисніть [Депозит] , щоб продовжити.
3. Виберіть фіат, який ви хочете внести. Ви можете скористатися панеллю пошуку, щоб знайти потрібну фіатну валюту.
4. Введіть суму, яку ви бажаєте внести, перегляньте спосіб оплати, поставте прапорець і натисніть [Далі].
5. Перегляньте деталі замовлення та натисніть [Оплатити]. Після цього ви будете перенаправлені на сторінку оплати.
Після завершення платежу зачекайте деякий час, поки ваш депозит буде оброблено, і ви успішно внесли фіат на свій рахунок.
Часті запитання (FAQ)
Що таке тег або мем, і чому мені потрібно його вводити під час депозиту криптовалюти?
Тег або пам’ятка — це унікальний ідентифікатор, призначений кожному рахунку для ідентифікації депозиту та кредитування відповідного рахунку. Під час депонування певної криптовалюти, як-от BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS тощо, вам потрібно ввести відповідний тег або пам’ятку, щоб вона була успішно зарахована.
Як перевірити історію транзакцій?
1. Увійдіть у свій обліковий запис HTX , натисніть [Активи] і виберіть [Історія].
2. Ви можете перевірити статус свого депозиту або зняття тут.
Причини незарахування депозитів
1. Недостатня кількість підтверджень блокування для звичайного депозиту
. За звичайних обставин кожна криптовалюта вимагає певної кількості підтверджень блокування, перш ніж суму переказу можна буде внести на ваш рахунок HTX. Щоб перевірити необхідну кількість підтвердження блоку, перейдіть на сторінку депозиту відповідної криптовалюти.
Будь ласка, переконайтеся, що криптовалюта, яку ви збираєтеся внести на платформі HTX, відповідає підтримуваним криптовалютам. Перевірте повну назву криптовалюти або її контрактну адресу, щоб запобігти будь-яким розбіжностям. У разі виявлення невідповідностей депозит може не бути зарахований на ваш рахунок. У таких випадках надішліть неправильну заявку на повернення депозиту, щоб отримати допомогу від технічної команди в обробці повернення.
3. Внесення коштів за допомогою непідтримуваного методу смарт-контракту
Наразі деякі криптовалюти не можна внести на платформі HTX за допомогою методу смарт-контракту. Депозити, зроблені через смарт-контракти, не відображатимуться у вашому обліковому записі HTX. Оскільки передача певних смарт-контрактів потребує обробки вручну, будь ласка, негайно зв’яжіться з онлайн-службою обслуговування клієнтів, щоб надіслати запит на допомогу.
4. Внесення коштів на неправильну криптографічну адресу або вибір неправильної мережі депозитів
Переконайтеся, що ви точно ввели адресу депозиту та вибрали правильну мережу депозиту, перш ніж ініціювати депозит. Якщо цього не зробити, активи можуть не бути зараховані.
