تحقق HTX - HTX الإمارات العربيّة المتّحدة - HTX دولة الإمارات العربيّة المتّحدة

ما هو KYC HTX؟

يرمز KYC إلى "اعرف عميلك"، مع التركيز على الفهم الشامل للعملاء، بما في ذلك التحقق من أسمائهم الحقيقية.

لماذا تعتبر KYC مهمة؟

1. يعمل KYC على تعزيز أمان أصولك.
2. يمكن للمستويات المختلفة من KYC فتح أذونات تداول مختلفة والوصول إلى الأنشطة المالية.
3. يعد إكمال KYC أمرًا ضروريًا لرفع حد المعاملة الواحدة لكل من شراء وسحب الأموال.
4. يمكن أن يؤدي استيفاء متطلبات KYC إلى تضخيم الفوائد المستمدة من مكافآت العقود الآجلة.

كيفية إكمال التحقق من الهوية على HTX؟ دليل خطوة بخطوة (الويب)

التحقق من الأذونات الأساسية L1 على HTX

1. انتقل إلى موقع HTX وانقر على أيقونة الملف الشخصي.

2. انقر على [التحقق الأساسي] للمتابعة.

3. في قسم التحقق الشخصي، انقر فوق [التحقق الآن].

4. في قسم L1 Basic Permission، انقر فوق [التحقق الآن] للمتابعة .

5. قم بملء جميع المعلومات أدناه وانقر على [إرسال].

6. بعد إرسال المعلومات التي قمت بملئها، تكون قد أكملت التحقق من أذونات L1 الخاصة بك.

التحقق من الأذونات الأساسية للمستوى الثاني على HTX

1. انتقل إلى موقع HTX وانقر على أيقونة الملف الشخصي.

2. انقر على [التحقق الأساسي] للمتابعة.

3. في قسم التحقق الشخصي، انقر فوق [التحقق الآن].

4. في قسم L2 Basic Permission، انقر فوق [التحقق الآن] للمتابعة .

ملاحظة: تحتاج إلى إكمال التحقق من المستوى 1 لمواصلة التحقق من المستوى 2.

5. حدد نوع المستند الخاص بك وبلد إصدار المستند.

ابدأ بالتقاط صورة للمستند الخاص بك. بعد ذلك، قم بتحميل صور واضحة للجزء الأمامي والخلفي من بطاقة هويتك في المربعات المخصصة. بمجرد ظهور الصورتين بشكل واضح في المربعات المخصصة، انقر فوق [إرسال] للمتابعة. 6. بعد ذلك، انتظر حتى يقوم فريق HTX بالمراجعة، وتكون قد أكملت التحقق من أذونات L2 الخاصة بك.

التحقق المتقدم من الأذونات L3 على HTX

.

التحقق من تقييم القدرة الاستثمارية L4 على HTX

.

تقييم القدرة الاستثمارية L4.

كيفية إكمال التحقق من الهوية على HTX؟ دليل خطوة بخطوة (التطبيق)

التحقق من الأذونات الأساسية L1 على HTX

التحقق من الأذونات الأساسية للمستوى الثاني على HTX

1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق HTX الخاص بك، وانقر فوق أيقونة الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيسر.

2. اضغط على [لم يتم التحقق] للمتابعة.

3. في قسم الأذونات الأساسية من المستوى 2، اضغط على [التحقق].

4. حدد نوع المستند الخاص بك وبلد إصدار المستند. ثم اضغط على [التالي].

5. ابدأ بالتقاط صورة للمستند الخاص بك. بعد ذلك، قم بتحميل صور واضحة للجزء الأمامي والخلفي من بطاقة هويتك في المربعات المخصصة. بمجرد ظهور الصورتين بشكل واضح في المربعات المخصصة، انقر فوق [إرسال] للمتابعة.

6. بعد ذلك، انتظر حتى يقوم فريق HTX بالمراجعة، وتكون قد أكملت التحقق من أذونات L2 الخاصة بك.

التحقق من الأذونات المتقدمة L3 على HTX

1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق HTX الخاص بك، وانقر فوق أيقونة الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيسر.

2. اضغط على [L2] للمتابعة.

3. في قسم التحقق L3، اضغط على [التحقق].

4. أكمل عملية التعرف على الوجه لمواصلة العملية.
5. سيكون التحقق من المستوى 3 ناجحًا بعد الموافقة على طلبك.

التحقق من تقييم القدرة الاستثمارية L4 على HTX

1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق HTX الخاص بك، وانقر فوق أيقونة الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيسر.

2. اضغط على [L3] للمتابعة.

3. في قسم تقييم القدرة الاستثمارية L4، اضغط على [تحقق].

4. قم بالرجوع إلى المتطلبات التالية وجميع المستندات الداعمة، واملأ المعلومات أدناه ثم اضغط على [إرسال].

5. بعد ذلك، تكون قد أكملت بنجاح تقييم القدرة على الاستثمار L4.

أسئلة وأجوبة (FAQ)

غير قادر على تحميل الصورة أثناء التحقق من KYC

1. تأكد من أن تنسيق الصورة هو JPG أو JPEG أو PNG.
2. تأكد من أن حجم الصورة أقل من 5 ميغابايت.
3. استخدم بطاقة هوية أصلية وسارية، مثل الهوية الشخصية أو رخصة القيادة أو جواز السفر.
4. يجب أن تنتمي بطاقة هويتك الصالحة إلى مواطن من بلد يسمح بالتداول غير المقيد، كما هو موضح في "II. سياسة اعرف عميلك ومكافحة غسيل الأموال" - "الإشراف التجاري" في اتفاقية مستخدم HTX.
5. إذا كان طلبك يستوفي جميع المعايير المذكورة أعلاه ولكن التحقق من KYC لا يزال غير مكتمل، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة مؤقتة في الشبكة. يرجى اتباع الخطوات التالية للحل:

• انتظر بعض الوقت قبل إعادة تقديم الطلب.
• امسح ذاكرة التخزين المؤقت في متصفحك وجهازك الطرفي.
• تقديم الطلب من خلال الموقع أو التطبيق.
• حاول استخدام متصفحات مختلفة للإرسال.
• تأكد من تحديث تطبيقك إلى الإصدار الأحدث.

لماذا لا يمكنني استلام رمز التحقق من البريد الإلكتروني？

• التحقق من البريد العشوائي والقمامة المحظورة؛
• أضف عنوان البريد الإلكتروني لإشعارات HTX ([email protected]) إلى القائمة البيضاء للبريد الإلكتروني حتى تتمكن من تلقي رمز التحقق من البريد الإلكتروني؛
• انتظر لمدة 15 دقيقة وحاول.

الأخطاء الشائعة أثناء عملية KYC

• قد يؤدي التقاط صور غير واضحة أو ضبابية أو غير كاملة إلى فشل عملية التحقق من KYC. عند إجراء التعرف على الوجه، يرجى إزالة قبعتك (إن أمكن) ومواجهة الكاميرا مباشرة.
• ترتبط عملية "اعرف عميلك" بقاعدة بيانات أمان عام تابعة لجهة خارجية، ويقوم النظام بإجراء التحقق التلقائي، والذي لا يمكن تجاوزه يدويًا. إذا كانت لديك ظروف خاصة، مثل التغييرات في الإقامة أو وثائق الهوية، التي تمنع المصادقة، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت للحصول على المشورة.
• إذا لم يتم منح أذونات الكاميرا للتطبيق، فلن تتمكن من التقاط صور لوثيقة هويتك أو إجراء التعرف على الوجه.