Проверите HTX - HTX Serbia - HTX Србија

Шта је КИЦ ХТКС?

КИЦ је скраћеница од Кнов Иоур Цустомер, наглашавајући темељно разумевање купаца, укључујући верификацију њихових правих имена.

Зашто је КИЦ важан?

1. КИЦ служи за јачање сигурности ваше имовине.
2. Различити нивои КИЦ-а могу откључати различите дозволе за трговање и приступ финансијским активностима.
3. Попуњавање КИЦ-а је од суштинског значаја за подизање лимита једне трансакције и за куповину и за повлачење средстава.
4. Испуњавање КИЦ захтева може повећати предности које произилазе из будућих бонуса.

Како завршити верификацију идентитета на ХТКС-у? Водич корак по корак (веб)

Верификација основних дозвола Л1 на ХТКС-у

1. Идите на ХТКС веб локацију и кликните на икону профила.

2. Кликните на [Основна верификација] да бисте наставили.

3. У одељку Лична верификација кликните на [Верификуј сада].

4. У одељку Л1 Басиц Пермиссион, кликните на [Верификуј сада] да бисте наставили .

5. Попуните све информације испод и кликните на [Пошаљи].

6. Након што сте послали информације које сте попунили, завршили сте верификацију Л1 дозвола.

Верификација основних дозвола Л2 на ХТКС-у

1. Идите на ХТКС веб локацију и кликните на икону профила.

2. Кликните на [Основна верификација] да бисте наставили.

3. У одељку Лична верификација кликните на [Верификуј сада].

4. У одељку Л2 Басиц Пермиссион, кликните на [Верификуј сада] да бисте наставили .

Напомена: Морате да завршите Л1 верификацију да бисте наставили Л2 верификацију.

5. Изаберите свој тип документа и земљу која издаје документ.

Започните тако што ћете фотографисати свој документ. Након тога, отпремите јасне слике предње и задње стране вашег личног документа у означена поља. Када обе слике буду јасно видљиве у додељеним оквирима, кликните на [Пошаљи] да бисте наставили. 6. Након тога, сачекајте да ХТКС тим прегледа, и завршили сте верификацију Л2 дозвола.

Л3 напредна верификација дозволе на ХТКС

.

Л4 Верификација процене способности улагања на ХТКС

.

Л4 процену инвестиционе способности.

Како завршити верификацију идентитета на ХТКС-у? Водич корак по корак (апликација)

Верификација основних дозвола Л1 на ХТКС-у

Верификација основних дозвола Л2 на ХТКС-у

1. Пријавите се на своју ХТКС апликацију, додирните икону профила у горњем левом углу.

2. Додирните [Неверификовано] да бисте наставили.

3. У одељку Основна дозвола нивоа 2, тапните на [Верификуј].

4. Изаберите свој тип документа и земљу издавања документа. Затим додирните [Даље].

5. Започните тако што ћете фотографисати свој документ. Након тога, отпремите јасне слике предње и задње стране вашег личног документа у означена поља. Када обе слике буду јасно видљиве у додељеним оквирима, додирните [Пошаљи] да бисте наставили.

6. Након тога, сачекајте да ХТКС тим прегледа, и завршили сте верификацију Л2 дозвола.

Л3 напредна верификација дозвола на ХТКС

1. Пријавите се на своју ХТКС апликацију, додирните икону профила у горњем левом углу.

2. Додирните [Л2] да бисте наставили.

3. У одељку Л3 Верификација, додирните [Верификуј].

4. Довршите препознавање лица да бисте наставили процес.
5. Верификација нивоа 3 ће бити успешна након што ваша пријава буде одобрена.

Л4 Верификација процене способности улагања на ХТКС

1. Пријавите се на своју ХТКС апликацију, додирните икону профила у горњем левом углу.

2. Додирните [Л3] да наставите.

3. У одељку Процена способности улагања Л4, додирните [Верификуј].

4. Погледајте следеће захтеве и све подржане документе, попуните информације испод и додирните [Пошаљи].

5. Након тога, успешно сте завршили Л4 процену инвестиционе способности.

Често постављана питања (ФАК)

Није могуће отпремити слику током КИЦ верификације

1. Уверите се да је формат слике ЈПГ, ЈПЕГ или ПНГ.
2. Уверите се да је величина слике мања од 5 МБ.
3. Користите важећу и оригиналну личну карту, као што је лична карта, возачка дозвола или пасош.
4. Ваша важећа лична карта мора припадати држављанину земље која дозвољава неограничено трговање, као што је наведено у „ИИ. Политика познавања свог клијента и борбе против прања новца“ – „Надзор трговине“ у ХТКС корисничком уговору.
5. Ако ваша пријава испуњава све горе наведене критеријуме, али КИЦ верификација остаје непотпуна, то може бити због привременог проблема са мрежом. Пратите ове кораке за решавање:

• Сачекајте неко време пре него што поново поднесете пријаву.
• Обришите кеш меморију у претраживачу и терминалу.
• Пошаљите пријаву преко веб странице или апликације.
• Покушајте да користите различите претраживаче за подношење.
• Уверите се да је ваша апликација ажурирана на најновију верзију.

Зашто не могу да примим верификациони код е-поште?

• Проверите блокирану нежељену пошту и смеће;
• Додајте адресу е-поште за ХТКС обавештења (норепли@ХТКС.цом) на белу листу е-поште како бисте могли да примите верификациони код е-поште;
• Сачекајте 15 минута и покушајте.

Уобичајене грешке током КИЦ процеса

• Снимање нејасних, мутних или некомплетних фотографија може довести до неуспешне КИЦ верификације. Када обављате препознавање лица, скините шешир (ако је примењиво) и окрените се директно ка камери.
• КИЦ процес је повезан са базом података јавне безбедности треће стране, а систем спроводи аутоматску верификацију, која се не може ручно заменити. Ако имате посебне околности, као што су промене боравишта или личних докумената, које спречавају аутентификацију, обратите се корисничкој служби на мрежи за савет.
• Ако дозволе за камеру нису одобрене за апликацију, нећете моћи да фотографишете свој лични документ или да извршите препознавање лица.