HTX нөмірін тексеріңіз - HTX Kazakhstan - HTX Қазақстан - HTX Казахстан
KYC HTX дегеніміз не?
KYC тұтынушыларды толық түсінуге, соның ішінде олардың шын есімдерін тексеруге баса назар аудара отырып, өз тұтынушыңызды білуді білдіреді.
KYC неліктен маңызды?
- KYC сіздің активтеріңіздің қауіпсіздігін нығайтуға қызмет етеді.
- Әртүрлі KYC деңгейлері әртүрлі сауда рұқсаттарын және қаржылық әрекеттерге қол жеткізуді аша алады.
- KYC толтыру қаражатты сатып алу және алу үшін бір транзакция шегін көтеру үшін маңызды.
- KYC талаптарын орындау фьючерстік бонустардан алынатын артықшылықтарды арттыруы мүмкін.
HTX жүйесінде жеке басын растауды қалай аяқтауға болады? Қадамдық нұсқаулық (веб)
L1 HTX жүйесіндегі негізгі рұқсаттарды тексеру
1. HTX веб-сайтына өтіп , профиль белгішесін басыңыз. 2. Жалғастыру үшін [Негізгі тексеру]
түймесін басыңыз .
3. Жеке растау бөлімінде [Қазір тексеру] түймесін басыңыз.
4. L1 негізгі рұқсат бөлімінде жалғастыру үшін [Қазір тексеру] түймесін басыңыз .
5. Төмендегі барлық ақпаратты толтырып, [Жіберу] түймесін басыңыз.
6. Толтырған ақпаратты жібергеннен кейін L1 рұқсаттарын тексеруді аяқтадыңыз.
L2 HTX жүйесіндегі негізгі рұқсаттарды тексеру
1. HTX веб-сайтына өтіп , профиль белгішесін басыңыз. 2. Жалғастыру үшін [Негізгі тексеру]
түймесін басыңыз .
3. Жеке растау бөлімінде [Қазір тексеру] түймесін басыңыз.
4. L2 негізгі рұқсат бөлімінде жалғастыру үшін [Қазір тексеру] түймесін басыңыз .
Ескертпе: L2 тексеруін жалғастыру үшін L1 тексеруін аяқтауыңыз керек.
5. Құжат түрін және құжатты беретін елді таңдаңыз.
Құжатты суретке түсіруден бастаңыз. Осыдан кейін жеке куәлігіңіздің алдыңғы және артқы жағындағы анық суреттерді белгіленген жолақтарға жүктеңіз. Екі сурет та тағайындалған жолақтарда анық көрінгеннен кейін жалғастыру үшін [Жіберу] түймесін басыңыз.
6. Осыдан кейін, HTX тобының тексеруін күтіңіз және сіз L2 рұқсаттарын растауды аяқтадыңыз.
HTX жүйесінде L3 кеңейтілген рұқсатты тексеру
1. HTX веб-сайтына өтіп , профиль белгішесін басыңыз. 2. Жалғастыру үшін [Негізгі тексеру]
түймесін басыңыз . 3. Жеке растау бөлімінде [Қазір тексеру] түймесін басыңыз. 4. L3 Кеңейтілген рұқсат бөлімінде жалғастыру үшін [Қазір тексеру] түймесін басыңыз . 5. Осы L3 растауы үшін телефоныңызға HTX қолданбасын жүктеп алып, жалғастыру үшін ашуыңыз керек. 6. HTX қолданбасына кіріп, жоғарғы сол жақтағы профиль белгішесін түртіңіз және жеке куәлікті растау үшін [L2] түймесін түртіңіз. 7. L3 тексеру бөлімінде [Тексеру] түймесін түртіңіз. 8. Процесті жалғастыру үшін бет-әлпетті тануды аяқтаңыз. 9. Өтінішіңіз мақұлданғаннан кейін 3-деңгейді тексеру сәтті өтеді.
HTX бойынша L4 инвестициялық мүмкіндікті бағалауды тексеру
1. HTX веб-сайтына өтіп , профиль белгішесін басыңыз. 2. Жалғастыру үшін [Негізгі тексеру]
түймесін басыңыз . 3. Жеке растау бөлімінде [Қазір тексеру] түймесін басыңыз. 4. L4 бөлімінде жалғастыру үшін [Қазір тексеру] түймесін басыңыз . 5. Келесі талаптарды және барлық қолдау көрсетілетін құжаттарды қараңыз, төмендегі ақпаратты толтырыңыз және [Жіберу] түймесін басыңыз. 6. Осыдан кейін сіз L4 инвестициялық мүмкіндіктерін бағалауды сәтті аяқтадыңыз .
HTX жүйесінде жеке басын растауды қалай аяқтауға болады? Қадамдық нұсқаулық (қолданба)
L1 HTX жүйесіндегі негізгі рұқсаттарды тексеру
1. HTX қолданбасына кіріп, жоғарғы сол жақтағы профиль белгішесін түртіңіз. 2. Жалғастыру үшін [Тексерілмеген]
түймесін түртіңіз . 3. 1-деңгейдегі негізгі рұқсат бөлімінде [Тексеру] түймесін түртіңіз. 4. Төмендегі барлық ақпаратты толтырып, [Жіберу] түймесін түртіңіз. 5. Толтырған ақпаратты жібергеннен кейін L1 рұқсаттарын тексеруді аяқтадыңыз.
L2 HTX жүйесіндегі негізгі рұқсаттарды тексеру
1. HTX қолданбасына кіріп, жоғарғы сол жақтағы профиль белгішесін түртіңіз. 2. Жалғастыру үшін [Тексерілмеген]
түймесін түртіңіз .
3. 2-деңгейдегі негізгі рұқсат бөлімінде [Тексеру] түймесін түртіңіз.
4. Құжат түрін және құжатты беретін елді таңдаңыз. Содан кейін [Келесі] түймесін түртіңіз.
5. Құжатты суретке түсіруден бастаңыз. Осыдан кейін жеке куәлігіңіздің алдыңғы және артқы жағындағы анық суреттерді белгіленген жолақтарға жүктеңіз. Екі сурет та тағайындалған жолақтарда анық көрінгеннен кейін жалғастыру үшін [Жіберу] түймесін түртіңіз.
6. Осыдан кейін, HTX тобының тексеруін күтіңіз және сіз L2 рұқсаттарын растауды аяқтадыңыз.
L3 HTX жүйесінде кеңейтілген рұқсаттарды тексеру
1. HTX қолданбасына кіріп, жоғарғы сол жақтағы профиль белгішесін түртіңіз. 2. Жалғастыру үшін [L2]
түймесін түртіңіз .
3. L3 тексеру бөлімінде [Тексеру] түймесін түртіңіз.
4. Процесті жалғастыру үшін бет-әлпетті тануды аяқтаңыз. 
5. Өтінішіңіз мақұлданғаннан кейін 3-деңгейді тексеру сәтті болады. 
HTX бойынша L4 инвестициялық мүмкіндікті бағалауды тексеру
1. HTX қолданбасына кіріп, жоғарғы сол жақтағы профиль белгішесін түртіңіз. 2. Жалғастыру үшін [L3]
түймесін түртіңіз .
3. L4 инвестициялық мүмкіндікті бағалау бөлімінде [Тексеру] түймесін түртіңіз.
4. Келесі талаптарды және барлық қолдау көрсетілетін құжаттарды қараңыз, төмендегі ақпаратты толтырыңыз және [Жіберу] түймесін түртіңіз.
5. Осыдан кейін сіз L4 инвестициялық мүмкіндіктерін бағалауды сәтті аяқтадыңыз. 
Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)
KYC растауы кезінде фотосуретті жүктеп салу мүмкін емес
Фотосуреттерді жүктеп салу кезінде қиындықтар туындаса немесе KYC процесі кезінде қате туралы хабар алсаңыз, келесі тексеру нүктелерін қарастырыңыз:- Кескін пішімінің JPG, JPEG немесе PNG екеніне көз жеткізіңіз.
- Кескін өлшемі 5 МБ-тан төмен екенін растаңыз.
- Жеке куәлік, жүргізуші куәлігі немесе төлқұжат сияқты жарамды және түпнұсқа идентификаторды пайдаланыңыз.
- Сіздің жарамды идентификаторыңыз HTX пайдаланушы келісіміндегі "II. Өз тұтынушыңызды біліңіз және ақшаны жылыстатуға қарсы саясат" - "Сауданы қадағалау" бөлімінде көрсетілгендей, шектеусіз саудаға рұқсат беретін елдің азаматына тиесілі болуы керек.
- Жіберуіңіз жоғарыда аталған барлық критерийлерге сай болса, бірақ KYC тексеруі аяқталмаған болса, бұл уақытша желі мәселесіне байланысты болуы мүмкін. Шешім алу үшін мына қадамдарды орындаңыз:
- Өтінімді қайта жібермес бұрын біраз уақыт күтіңіз.
- Браузердегі және терминалдағы кэшті тазалаңыз.
- Өтінімді веб-сайт немесе қолданба арқылы жіберіңіз.
- Жіберу үшін әртүрлі браузерлерді пайдаланып көріңіз.
- Қолданбаңыздың соңғы нұсқаға жаңартылғанына көз жеткізіңіз.
Неліктен мен электрондық поштаны растау кодын ала алмаймын?
Тексеріп, келесідей әрекетті қайталаңыз:
- Блокталған пошта спамын және қоқысты тексеріңіз;
- Электрондық поштаның растау кодын алу үшін HTX хабарландыру электрондық пошта мекенжайын ([email protected]) электрондық пошта ақ тізіміне қосыңыз;
- 15 минут күтіп, көріңіз.
KYC процесі кезіндегі жалпы қателер
- Түсініксіз, бұлыңғыр немесе толық емес фотосуреттерді түсіру KYC растауының сәтсіз аяқталуына әкелуі мүмкін. Бет тану функциясын орындаған кезде, бас киіміңізді (егер бар болса) шешіп, тікелей камераға қаратыңыз.
- KYC процесі үшінші тараптың қоғамдық қауіпсіздік дерекқорына қосылған және жүйе автоматты тексеруді жүргізеді, оны қолмен қайта анықтау мүмкін емес. Аутентификацияға кедергі келтіретін резиденттік немесе жеке басын куәландыратын құжаттардағы өзгерістер сияқты ерекше жағдайлар болса, кеңес алу үшін онлайн тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
- Қолданбаға камера рұқсаттары берілмесе, жеке басын куәландыратын құжаттың суретін түсіре алмайсыз немесе бет-әлпетті тану мүмкіндігін жасай алмайсыз.
