Як пацвердзіць уліковы запіс на HTX
Што такое KYC HTX?
KYC расшыфроўваецца як Know Your Customer, што падкрэслівае поўнае разуменне кліентаў, уключаючы праверку іх сапраўдных імёнаў.
Чаму KYC важны?
- KYC служыць для ўмацавання бяспекі вашых актываў.
- Розныя ўзроўні KYC могуць разблакіраваць розныя дазволы на гандаль і доступ да фінансавай дзейнасці.
- Завяршэнне KYC вельмі важна для павышэння ліміту адной транзакцыі як для пакупкі, так і для зняцця сродкаў.
- Выкананне патрабаванняў KYC можа павялічыць перавагі, атрыманыя ад ф'ючэрсных бонусаў.
Як прайсці праверку асобы на HTX? Пакрокавае кіраўніцтва (Інтэрнэт)
Базавая праверка дазволаў L1 на HTX
1. Перайдзіце на сайт HTX і націсніце на значок профілю. 
2. Націсніце на [Базавая праверка] , каб працягнуць. 
3. У раздзеле "Асабістая праверка" націсніце [Праверыць зараз].
4. У раздзеле L1 Basic Permission націсніце [Праверыць зараз] , каб працягнуць .
5. Запоўніце ўсю інфармацыю ніжэй і націсніце [Адправіць].
6. Пасля адпраўкі інфармацыі, якую вы запоўнілі, вы завяршылі праверку дазволаў L1. 
Базавая праверка дазволаў L2 на HTX
1. Перайдзіце на сайт HTX і націсніце на значок профілю. 
2. Націсніце на [Базавая праверка] , каб працягнуць. 
3. У раздзеле "Асабістая праверка" націсніце [Праверыць зараз].
4. У раздзеле «Асноўны дазвол L2» націсніце [Праверыць зараз] , каб працягнуць .
Заўвага: вам трэба завяршыць праверку L1, каб працягнуць праверку L2.
5. Выберыце тып дакумента і краіну выдачы дакумента.
Пачніце з таго, што сфатаграфуеце дакумент. Пасля гэтага загрузіце выразныя выявы як пярэдняй, так і задняй часткі вашага пасведчання асобы ў прызначаныя палі. Калі абодва здымкі будуць выразна бачныя ў прызначаных палях, націсніце [Адправіць] , каб працягнуць.
6. Пасля гэтага пачакайце, пакуль каманда HTX разгледзіць, і вы завяршылі праверку дазволаў L2.
Пашыраная праверка дазволу L3 на HTX
1. Перайдзіце на сайт HTX і націсніце на значок профілю.
2. Націсніце на [Базавая праверка] , каб працягнуць.
3. У раздзеле "Асабістая праверка" націсніце [Праверыць зараз].
4. У раздзеле пашыранага дазволу L3 націсніце [Праверыць зараз] , каб працягнуць .
5. Для гэтай праверкі L3 вам трэба загрузіць і адкрыць праграму HTX на тэлефоне, каб працягнуць. 
6. Увайдзіце ў сваю праграму HTX, націсніце на значок профілю ў левым верхнім куце і націсніце на [L2] для праверкі ідэнтыфікатара.
7. У раздзеле праверкі L3 націсніце [Праверыць].
8. Завяршыце распазнаванне твару, каб працягнуць працэс.
9. Праверка ўзроўню 3 будзе паспяховай пасля ўхвалення вашай заяўкі.
Праверка ацэнкі інвестыцыйнага патэнцыялу L4 на HTX
1. Перайдзіце на сайт HTX і націсніце на значок профілю.
2. Націсніце на [Базавая праверка] , каб працягнуць.
3. У раздзеле "Асабістая праверка" націсніце [Праверыць зараз]. 4. Каб працягнуць
, у раздзеле L4 націсніце [Праверыць зараз] .
5. Звярніцеся да наступных патрабаванняў і ўсіх падтрымоўваных дакументаў, запоўніце інфармацыю ніжэй і націсніце [Адправіць].
6. Пасля гэтага вы паспяхова прайшлі ацэнку інвестыцыйнага патэнцыялу L4.
Як прайсці праверку асобы на HTX? Пакрокавае кіраўніцтва (прыкладанне)
Базавая праверка дазволаў L1 на HTX
1. Увайдзіце ў сваю праграму HTX, націсніце на значок профілю ў левым верхнім куце.
2. Каб працягнуць, націсніце [Неправерана] .
3. У раздзеле базавага дазволу ўзроўню 1 націсніце [Праверыць].
4. Запоўніце ўсю інфармацыю ніжэй і націсніце [Адправіць].
5. Пасля адпраўкі інфармацыі, якую вы запоўнілі, вы завяршылі праверку дазволаў L1.
Базавая праверка дазволаў L2 на HTX
1. Увайдзіце ў сваю праграму HTX, націсніце на значок профілю ў левым верхнім куце. 
2. Каб працягнуць, націсніце [Неправерана] . 
3. У раздзеле базавага дазволу ўзроўню 2 націсніце [Праверыць].
4. Выберыце тып дакумента і краіну выдачы дакумента. Затым націсніце [Далей].
5. Пачніце з фотаздымка дакумента. Пасля гэтага загрузіце выразныя выявы як пярэдняй, так і задняй часткі вашага пасведчання асобы ў прызначаныя палі. Калі абодва здымкі будуць выразна бачныя ў прызначаных палях, націсніце [Адправіць] , каб працягнуць. 
6. Пасля гэтага пачакайце, пакуль каманда HTX разгледзіць, і вы завяршылі праверку дазволаў L2.
Пашыраная праверка дазволаў L3 на HTX
1. Увайдзіце ў сваю праграму HTX, націсніце на значок профілю ў левым верхнім куце. 
2. Каб працягнуць, націсніце [L2] .
3. У раздзеле праверкі L3 націсніце [Праверыць].
4. Завяршыце распазнаванне твару, каб працягнуць працэс. 
5. Праверка ўзроўню 3 будзе паспяховай пасля зацвярджэння вашай заяўкі. 
Праверка ацэнкі інвестыцыйнага патэнцыялу L4 на HTX
1. Увайдзіце ў сваю праграму HTX, націсніце на значок профілю ў левым верхнім куце. 
2. Каб працягнуць, націсніце [L3] .
3. У раздзеле L4 Investment Capability Assessment націсніце [Праверыць].
4. Звярніцеся да наступных патрабаванняў і ўсіх падтрымоўваных дакументаў, запоўніце інфармацыю ніжэй і націсніце [Адправіць].
5. Пасля гэтага вы паспяхова прайшлі ацэнку інвестыцыйнага патэнцыялу L4. 
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Немагчыма загрузіць фота падчас праверкі KYC
Калі вы сутыкнуліся з цяжкасцямі пры загрузцы фатаграфій або атрымалі паведамленне пра памылку падчас працэсу KYC, звярніце ўвагу на наступныя пункты праверкі:- Пераканайцеся, што фармат выявы - JPG, JPEG або PNG.
- Пераканайцеся, што памер выявы меншы за 5 МБ.
- Выкарыстоўвайце сапраўднае і арыгінальнае пасведчанне асобы, напрыклад, пасведчанне асобы, правы кіроўцы або пашпарт.
- Ваша сапраўднае пасведчанне асобы павінна належаць грамадзяніну краіны, якая дазваляе неабмежаваны гандаль, як паказана ў раздзеле "II. Палітыка "Ведай свайго кліента і супрацьдзеяння адмыванню грошай" - "Нагляд за гандлем" у Пагадненні карыстальніка HTX.
- Калі ваша заяўка адпавядае ўсім вышэйпералічаным крытэрам, але праверка KYC застаецца няпоўнай, гэта можа быць з-за часовай праблемы з сеткай. Калі ласка, выканайце наступныя крокі для вырашэння:
- Пачакайце некаторы час перад паўторнай адпраўкай заяўкі.
- Ачысціце кэш у браўзеры і тэрмінале.
- Адпраўце заяўку праз вэб-сайт або дадатак.
- Паспрабуйце выкарыстоўваць розныя браўзеры для адпраўкі.
- Пераканайцеся, што ваша праграма абноўлена да апошняй версіі.
Чаму я не магу атрымаць код спраўджання па электроннай пошце?
Праверце і паспрабуйце яшчэ раз наступным чынам:
- Праверце заблакаваны спам і смецце;
- Дадайце адрас электроннай пошты для апавяшчэнняў HTX ([email protected]) у белы спіс электроннай пошты, каб вы маглі атрымаць код спраўджання электроннай пошты;
- Пачакайце 15 хвілін і паспрабуйце.
Тыповыя памылкі ў працэсе KYC
- Здымка невыразных, размытых або няпоўных фатаграфій можа прывесці да няўдалай праверкі KYC. Калі вы выконваеце распазнаванне твару, зніміце капялюш (калі ёсць) і павярніцеся непасрэдна ў камеру.
- Працэс KYC падключаны да старонняй базы дадзеных грамадскай бяспекі, і сістэма праводзіць аўтаматычную праверку, якую нельга адмяніць уручную. Калі ў вас ёсць асаблівыя абставіны, такія як змяненне месца жыхарства або дакументаў, якія сведчаць асобу, якія перашкаджаюць аўтэнтыфікацыі, звярніцеся па кансультацыю ў службу падтрымкі кліентаў.
- Калі дазвол камеры не прадастаўлены для праграмы, вы не зможаце рабіць фатаграфіі вашага дакумента, які сведчыць асобу, або выконваць распазнаванне твараў.
