Unsaon Pag-verify sa Account sa HTX
Unsa ang KYC HTX?
Ang KYC nagpasabot sa Know Your Customer, nga nagpasiugda sa usa ka hingpit nga pagsabot sa mga kustomer, lakip ang pag-verify sa ilang tinuod nga mga ngalan.
Nganong importante ang KYC?
- Ang KYC nagsilbi aron mapalig-on ang seguridad sa imong mga kabtangan.
- Ang lainlaing lebel sa KYC mahimong mag-abli sa lainlaing mga pagtugot sa pamatigayon ug pag-access sa mga kalihokan sa pinansyal.
- Ang pagkompleto sa KYC hinungdanon aron mapataas ang usa ka limitasyon sa transaksyon alang sa pagpalit ug pag-withdraw sa mga pondo.
- Ang pagtuman sa mga kinahanglanon sa KYC mahimong makapadako sa mga benepisyo nga makuha gikan sa mga bonus sa kaugmaon.
Unsaon pagkompleto sa Identity Verification sa HTX? Usa ka lakang-sa-lakang nga giya (Web)
L1 Basic Permissions Verification sa HTX
1. Adto sa HTX website ug i-klik ang profile icon. 
2. Pag-klik sa [Basic verification] aron magpadayon. 
3. Sa seksyon sa Personal nga Pagpamatuod, i-klik ang [Verify Now].
4. Sa L1 Basic Permission nga seksyon, i-klik ang [Verify Now] aron magpadayon .
5. Pun-a ang tanang impormasyon sa ubos ug i-klik ang [Submit].
6. Human sa pagsumite sa impormasyon nga imong gipuno, nakompleto na nimo ang imong L1 permissions verification. 
L2 Basic Permissions Verification sa HTX
1. Adto sa HTX website ug i-klik ang profile icon. 
2. Pag-klik sa [Basic verification] aron magpadayon. 
3. Sa seksyon sa Personal nga Pagpamatuod, i-klik ang [Verify Now].
4. Sa L2 Basic Permission nga seksyon, i-klik ang [Verify Now] aron magpadayon .
Pahinumdom: Kinahanglan nimong kompletohon ang L1 Verification para mapadayon ang L2 verification.
5. Pilia ang imong tipo sa dokumento ug imong nasud nga nag-isyu sa dokumento.
Pagsugod pinaagi sa pagkuha og litrato sa imong dokumento. Pagkahuman niana, i-upload ang tin-aw nga mga imahe sa atubangan ug likod sa imong ID sa gitudlo nga mga kahon. Sa higayon nga ang duha ka mga hulagway klaro nga makita sa gi-assign nga mga kahon, i-klik ang [Isumite] aron magpadayon.
6. Human niana, paghulat alang sa HTX team sa pagrepaso, ug imong nakompleto ang imong L2 permiso verification.
L3 Advanced Permission Verification sa HTX
1. Adto sa HTX website ug i-klik ang profile icon.
2. I-klik ang [Basic verification] aron magpadayon.
3. Sa seksyon sa Personal nga Pagpamatuod, i-klik ang [Verify Now].
4. Sa L3 Advanced Permission nga seksyon, i-klik ang [Verify Now] aron magpadayon .
5. Alang niining L3 verification, kinahanglan nimo nga i-download ug ablihan ang HTX app sa imong telepono aron makapadayon. 
6. Log in sa imong HTX App, i-tap ang profile icon sa ibabaw nga wala, ug i-tap ang [L2] para sa ID Verification.
7. Sa seksyon sa L3 Verification, i-tap ang [Verify].
8. Kompletoha ang pag-ila sa nawong aron mapadayon ang proseso.
9. Ang lebel 3 nga verification magmalampuson human maaprobahan ang imong aplikasyon.
L4 Pagsusi sa Kapabilidad sa Pamuhunan Pagsusi sa HTX
1. Adto sa HTX website ug i-klik ang profile icon.
2. Pag-klik sa [Basic verification] aron magpadayon.
3. Sa seksyon sa Personal nga Pagpamatuod, i-klik ang [Verify Now].
4. Sa L4 nga seksyon, i-klik ang [Verify Now] aron magpadayon .
5. Tan-awa ang mosunod nga mga kinahanglanon ug tanang gisuportahan nga mga dokumento, sulati ang impormasyon sa ubos ug i-klik ang [Submit].
6. Human niana, malampuson nimong nahuman ang L4 Investment Capability Assessment.
Unsaon pagkompleto sa Identity Verification sa HTX? Usa ka lakang-sa-lakang nga giya (App)
L1 Basic Permissions Verification sa HTX
1. Log in sa imong HTX App, tap sa profile icon sa ibabaw sa wala.
2. I-tap ang [Unverified] aron magpadayon.
3. Sa Level 1 Basic Permission nga seksyon, i-tap ang [Verify].
4. Sulati ang tanang impormasyon sa ubos ug i-tap ang [Submit].
5. Human sa pagsumite sa impormasyon nga imong gipuno, nakompleto na nimo ang imong L1 permissions verification.
L2 Basic Permissions Verification sa HTX
1. Log in sa imong HTX App, tap sa profile icon sa ibabaw sa wala. 
2. I-tap ang [Unverified] aron magpadayon. 
3. Sa Level 2 Basic Permission nga seksyon, i-tap ang [Verify].
4. Pilia ang imong tipo sa dokumento ug imong nasud nga nag-isyu sa dokumento. Dayon i-tap ang [Next].
5. Sugdi pinaagi sa pagkuha og litrato sa imong dokumento. Pagkahuman niana, i-upload ang tin-aw nga mga imahe sa atubangan ug likod sa imong ID sa gitudlo nga mga kahon. Sa higayon nga ang duha ka mga hulagway klaro nga makita sa gi-assign nga mga kahon, i-tap ang [Isumite] aron magpadayon. 
6. Human niana, paghulat alang sa HTX team sa pagrepaso, ug imong nakompleto ang imong L2 permiso verification.
L3 Advanced Permissions Verification sa HTX
1. Log in sa imong HTX App, tap sa profile icon sa ibabaw sa wala. 
2. I-tap ang [L2] aron magpadayon.
3. Sa seksyon sa L3 Verification, i-tap ang [Verify].
4. Kompletoha ang pag-ila sa nawong aron mapadayon ang proseso. 
5. Ang lebel 3 nga verification magmalampuson human maaprobahan ang imong aplikasyon. 
L4 Pagsusi sa Kapabilidad sa Pamuhunan Pagsusi sa HTX
1. Log in sa imong HTX App, tap sa profile icon sa ibabaw sa wala. 
2. I-tap ang [L3] aron magpadayon.
3. Sa L4 Investment Capability Assessment nga seksyon, i-tap ang [Verify].
4. Tan-awa ang mosunod nga mga kinahanglanon ug tanang gisuportahan nga mga dokumento, sulati ang impormasyon sa ubos ug i-tap ang [Isumite].
5. Human niana, malampuson nimong nahuman ang L4 Investment Capability Assessment. 
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ)
Dili maka-upload og litrato atol sa KYC Verification
Kung makasugat ka og mga kalisud sa pag-upload og mga litrato o makadawat og mensahe sa sayop atol sa imong proseso sa KYC, palihug hunahunaa ang mosunod nga mga punto sa pag-verify:- Siguroha nga ang format sa hulagway kay JPG, JPEG, o PNG.
- Kumpirma nga ang gidak-on sa hulagway ubos sa 5 MB.
- Paggamit og balido ug orihinal nga ID, sama sa personal nga ID, lisensya sa pagmaneho, o pasaporte.
- Ang imong balido nga ID kinahanglan nga iya sa usa ka lungsoranon sa usa ka nasud nga nagtugot sa walay pugong nga trading, ingon nga gilatid sa "II. Know-Your-Customer ug Anti-Money-Laundering Policy" - "Trade Supervision" sa HTX User Agreement.
- Kung ang imong pagsumite nakab-ot sa tanan nga mga pamatasan sa ibabaw apan ang pag-verify sa KYC nagpabilin nga dili kompleto, mahimo kini tungod sa usa ka temporaryo nga isyu sa network. Palihug sunda kini nga mga lakang alang sa resolusyon:
- Paghulat og pipila ka panahon sa dili pa isumite ang aplikasyon.
- Hawani ang cache sa imong browser ug terminal.
- Isumite ang aplikasyon pinaagi sa website o app.
- Sulayi ang paggamit sa lainlaing mga browser alang sa pagsumite.
- Siguroha nga ang imong app na-update sa pinakabag-o nga bersyon.
Nganong dili nako madawat ang email verification code?
Palihug susiha ug sulayi pag-usab sama sa mosunod:
- Susiha ang gibabagan nga mail spam ug basura;
- Idugang ang HTX notification email address ([email protected]) sa email whitelist aron madawat nimo ang email verification code;
- Paghulat ug 15 minutos ug sulayi.
Kasagarang Mga Sayop Panahon sa Proseso sa KYC
- Ang pagkuha sa dili klaro, hanap, o dili kompleto nga mga litrato mahimong moresulta sa dili malampuson nga pag-verify sa KYC. Kung nagpahigayon sa pag-ila sa nawong, palihog kuhaa ang imong kalo (kung mahimo) ug diretso nga atubanga ang camera.
- Ang proseso sa KYC konektado sa usa ka third-party nga database sa seguridad sa publiko, ug ang sistema nagpahigayon og awtomatik nga pag-verify, nga dili mahimong mano-mano nga ma-override. Kung ikaw adunay espesyal nga mga kahimtang, sama sa mga pagbag-o sa residency o mga dokumento sa pagkatawo, nga nagpugong sa pag-authenticate, palihug kontaka ang serbisyo sa kostumer sa online alang sa tambag.
- Kung wala gihatag ang pagtugot sa camera para sa app, dili nimo makuha ang mga litrato sa imong dokumento sa pag-ila o makahimo sa pag-ila sa nawong.
