Jak zweryfikować konto na HTX
Co to jest KYC HTX?
KYC, czyli Know Your Customer, kładzie nacisk na dokładne zrozumienie klientów, w tym weryfikację ich prawdziwych imion i nazwisk.
Dlaczego KYC jest ważny?
- KYC służy wzmocnieniu bezpieczeństwa Twoich aktywów.
- Różne poziomy KYC mogą odblokować różne uprawnienia handlowe i dostęp do działalności finansowej.
- Ukończenie KYC jest niezbędne do podniesienia limitu pojedynczej transakcji zarówno w przypadku zakupu, jak i wypłaty środków.
- Spełnienie wymagań KYC może zwiększyć korzyści wynikające z premii futures.
Jak ukończyć weryfikację tożsamości na HTX? Przewodnik krok po kroku (internet)
Weryfikacja podstawowych uprawnień L1 na HTX
1. Wejdź na stronę HTX i kliknij ikonę profilu.
2. Kliknij [Weryfikacja podstawowa] , aby kontynuować.
3. W sekcji Weryfikacja osobista kliknij [Zweryfikuj teraz].
4. W sekcji Uprawnienia podstawowe L1 kliknij [Sprawdź teraz] , aby kontynuować .
5. Wypełnij wszystkie poniższe informacje i kliknij [Prześlij].
6. Po przesłaniu wypełnionych informacji zakończyłeś weryfikację uprawnień L1.
Weryfikacja podstawowych uprawnień L2 na HTX
1. Wejdź na stronę HTX i kliknij ikonę profilu.
2. Kliknij [Weryfikacja podstawowa] , aby kontynuować.
3. W sekcji Weryfikacja osobista kliknij [Zweryfikuj teraz].
4. W sekcji Uprawnienia podstawowe L2 kliknij [Sprawdź teraz] , aby kontynuować .
Uwaga: Aby kontynuować weryfikację L2, musisz ukończyć weryfikację L1.
5. Wybierz typ dokumentu i kraj wystawienia dokumentu.
Zacznij od zrobienia zdjęcia dokumentu. Następnie prześlij wyraźne zdjęcia przedniej i tylnej strony dokumentu tożsamości do wyznaczonych skrzynek. Gdy oba zdjęcia będą wyraźnie widoczne w przypisanych polach, kliknij [Prześlij], aby kontynuować.
6. Następnie poczekaj, aż zespół HTX dokona przeglądu i zakończysz weryfikację uprawnień L2.
Zaawansowana weryfikacja uprawnień L3 na HTX
1. Wejdź na stronę HTX i kliknij ikonę profilu.2. Kliknij [Weryfikacja podstawowa] , aby kontynuować.
3. W sekcji Weryfikacja osobista kliknij [Zweryfikuj teraz].
4. W sekcji Zaawansowane uprawnienia L3 kliknij [Zweryfikuj teraz] , aby kontynuować .
5. Aby kontynuować weryfikację L3, musisz pobrać i otworzyć aplikację HTX na swoim telefonie.
6. Zaloguj się do aplikacji HTX, dotknij ikony profilu w lewym górnym rogu i dotknij [L2] , aby przejść do weryfikacji tożsamości.
7. W sekcji Weryfikacja L3 dotknij [Weryfikuj].
8. Zakończ rozpoznawanie twarzy, aby kontynuować proces.
9. Weryfikacja trzeciego stopnia zakończy się pomyślnie po zatwierdzeniu Twojego wniosku.
Weryfikacja oceny możliwości inwestycyjnych L4 na platformie HTX
1. Wejdź na stronę HTX i kliknij ikonę profilu.2. Kliknij [Weryfikacja podstawowa] , aby kontynuować.
3. W sekcji Weryfikacja osobista kliknij [Zweryfikuj teraz].
4. W sekcji L4 kliknij [Sprawdź teraz], aby kontynuować .
5. Zapoznaj się z poniższymi wymaganiami i wszystkimi obsługiwanymi dokumentami, wypełnij poniższe informacje i kliknij [Prześlij].
6. Następnie pomyślnie ukończyłeś ocenę zdolności inwestycyjnej L4.
Jak ukończyć weryfikację tożsamości na HTX? Przewodnik krok po kroku (aplikacja)
Weryfikacja podstawowych uprawnień L1 na HTX
1. Zaloguj się do aplikacji HTX, dotknij ikony profilu w lewym górnym rogu.2. Stuknij w [Niezweryfikowany], aby kontynuować.
3. W sekcji Uprawnienia podstawowe poziomu 1 dotknij [Weryfikuj].
4. Wypełnij wszystkie poniższe informacje i dotknij [Prześlij].
5. Po przesłaniu wypełnionych informacji zakończyłeś weryfikację uprawnień L1.
Weryfikacja podstawowych uprawnień L2 na HTX
1. Zaloguj się do aplikacji HTX, dotknij ikony profilu w lewym górnym rogu.
2. Stuknij w [Niezweryfikowany], aby kontynuować.
3. W sekcji Uprawnienia podstawowe poziomu 2 dotknij [Weryfikuj].
4. Wybierz typ dokumentu i kraj, który wydał dokument. Następnie dotknij [Dalej].
5. Zacznij od zrobienia zdjęcia dokumentu. Następnie prześlij wyraźne zdjęcia przedniej i tylnej strony dokumentu tożsamości do wyznaczonych pól. Gdy oba zdjęcia będą wyraźnie widoczne w przypisanych polach, dotknij [Prześlij] , aby kontynuować.
6. Następnie poczekaj, aż zespół HTX dokona przeglądu i zakończysz weryfikację uprawnień L2.
Zaawansowana weryfikacja uprawnień L3 na HTX
1. Zaloguj się do aplikacji HTX, dotknij ikony profilu w lewym górnym rogu.
2. Stuknij w [L2] , aby kontynuować.
3. W sekcji Weryfikacja L3 dotknij [Weryfikuj].
4. Zakończ rozpoznawanie twarzy, aby kontynuować proces.
5. Weryfikacja trzeciego stopnia zakończy się pomyślnie po zatwierdzeniu Twojego wniosku.
Weryfikacja oceny możliwości inwestycyjnych L4 na platformie HTX
1. Zaloguj się do aplikacji HTX, dotknij ikony profilu w lewym górnym rogu.
2. Stuknij w [L3] , aby kontynuować.
3. W sekcji Ocena możliwości inwestycyjnych L4 dotknij [Weryfikuj].
4. Zapoznaj się z poniższymi wymaganiami i wszystkimi obsługiwanymi dokumentami, wypełnij poniższe informacje i dotknij [Prześlij].
5. Następnie pomyślnie ukończyłeś ocenę zdolności inwestycyjnej L4.
Często zadawane pytania (FAQ)
Nie można przesłać zdjęcia podczas weryfikacji KYC
Jeśli napotkasz trudności z przesyłaniem zdjęć lub otrzymasz komunikat o błędzie podczas procesu KYC, rozważ następujące punkty weryfikacji:- Upewnij się, że format obrazu to JPG, JPEG lub PNG.
- Upewnij się, że rozmiar obrazu jest mniejszy niż 5 MB.
- Użyj ważnego i oryginalnego dokumentu tożsamości, takiego jak dowód osobisty, prawo jazdy lub paszport.
- Twój ważny dokument tożsamości musi należeć do obywatela kraju, który pozwala na nieograniczony handel, zgodnie z opisem w „II. Zasady poznania swojego klienta i przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy” – „Nadzór handlowy” w Umowie użytkownika HTX.
- Jeśli Twoje zgłoszenie spełnia wszystkie powyższe kryteria, ale weryfikacja KYC pozostaje niekompletna, przyczyną może być tymczasowy problem z siecią. Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące kroki:
- Odczekaj chwilę przed ponownym złożeniem wniosku.
- Wyczyść pamięć podręczną w przeglądarce i terminalu.
- Złóż wniosek za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji.
- Spróbuj użyć różnych przeglądarek do przesłania.
- Upewnij się, że Twoja aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji.
Dlaczego nie mogę otrzymać kodu weryfikacyjnego e-mailem?
Sprawdź i spróbuj ponownie w następujący sposób:
- Sprawdź zablokowaną pocztę jako spam i kosz;
- Dodaj adres e-mail powiadomienia HTX ([email protected]) do białej listy e-mail, aby móc otrzymać kod weryfikacyjny e-mailem;
- Poczekaj 15 minut i spróbuj.
Typowe błędy podczas procesu KYC
- Robienie niewyraźnych, rozmytych lub niekompletnych zdjęć może skutkować niepowodzeniem weryfikacji KYC. Podczas rozpoznawania twarzy zdejmij kapelusz (jeśli dotyczy) i stań twarzą bezpośrednio w stronę aparatu.
- Proces KYC jest połączony z zewnętrzną bazą danych bezpieczeństwa publicznego, a system przeprowadza automatyczną weryfikację, której nie można ręcznie obejść. Jeśli zaistnieją szczególne okoliczności, takie jak zmiany w dokumentach pobytowych lub tożsamości, które uniemożliwiają uwierzytelnienie, prosimy o kontakt z obsługą klienta online w celu uzyskania porady.
- Jeśli dla aplikacji nie zostaną przyznane uprawnienia do aparatu, nie będziesz mógł robić zdjęć swojego dokumentu tożsamości ani rozpoznawać twarzy.